Programa de Solicitud de Datos de Energía

Para ayudar a los clientes interesados, reguladores, gobiernos locales y otras terceras partes interesadas a entender cómo los clientes de SDG & E utilizan la energía, hacemos disponible cierta información de forma agregada. También proporcionamos acceso a terceros autorizados a la información del cliente.  

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Carta de autorización

Una carta de autorización (o LOA, por sus siglas en inglés) le proporciona a usted, el cliente, un mecanismo que nos autoriza a compartir datos con determinados terceros. También puede autorizar a un tercero para que actúe en su nombre.  Las autorizaciones generalmente incluyen cálculos de facturación, evaluación de referencia de la Agencia de Protección Ambiental (EPA), correspondencia relacionada con cuentas, investigación de facturas de servicios públicos, análisis y cambios de tarifas, etc. 

Crear una carta de autorización

Estamos comprometidos a salvaguardar la información de su cliente. Salvo en circunstancias limitadas, no compartiremos su cuenta o sus datos sobre el consumo de energía con terceros a menos que usted nos autorice a hacerlo . Las LOA nos permiten rastrear el tipo de información que desea compartir con un tercero y por cuánto tiempo.  

Use nuestro programa Consent to Share SM para crear una carta de autorización. 

Cualquier LOA puede ser revocada por usted (o, en algunos casos, por un tercero) previa solicitud. También puede usar el programa Consent to ShareSM para revocar el acceso. Tenga en cuenta que la revocación de la autorización puede dar lugar a la desafiliación de programas de terceros.

 

Recursos de privacidad

Aquí están algunos recursos en línea para ayudarle a protegerse.

  • Securing Our eCity * proporciona información a los residentes de San Diego sobre cómo mantenerse seguros en el ciberespacio.

  • Centro de recursos contra el robo de identidad * brinda información sobre cómo evitar ser víctima de robo de identidad.

  • CyberHive * es una incubadora y espacio de trabajo compartido para empresas que desarrollan productos y servicios de ciberseguridad.

Sellos de privacidad inteligentes

Un sello de privacidad es un gráfico en un sitio web que ofrece un mayor nivel de aseguramiento para los interesados ​​en la autorización de fuentes fiables para utilizar sus datos de energía. Los terceros que muestran Privacidad Sellos inteligentes han tenido sus prácticas de privacidad revisados ​​por un experto independiente de la privacidad. Las terceras personas que han recibido esta certificación tendrá una insignia (Sello de Privacidad), ubicado debajo de la descripción de la aplicación de terceros en mi cuenta.

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* Al hacer clic en el enlace, saldrá de www.sdge.com y transferir directamente al sitio web de un tercero que no es parte de SDG & E. Se aplicará la Política de Términos y Condiciones y privacidad en ese sitio web.